Q&A

見学だけでもできますか？

はい、大歓迎です。事前にご予約いただければ、施設内の見学やスタッフとのご相談が可能です。無理な勧誘などもありませんのでご安心ください。

うちの子は他の犬が苦手なのですが…

はい、大丈夫です。無理に他の犬と関わらせることはせず、個別に落ち着いて過ごせる環境を整えています。安心してご相談ください。

ワクチン接種は必要ですか？

はい、健康と安全のために、混合ワクチン・狂犬病予防接種の証明書のご提示をお願いしております。初回時にご確認させていただきます。
アレルギーや年齢で接種できないい場合には、猶予証明書や抗体検査の証明書でも構いません。

初めての利用でも、長時間預けても大丈夫ですか？

可能です。ただし、怖がりな子などストレスを感じやすい子は下痢してしまったり、体調を崩してしまう場合もございますのではじめは短時間からのご利用で、徐々に慣れていくことをおすすめしています。性格に応じて柔軟に対応します。

支払は現金以外に対応していますか？

各種クレジットカードでお支払いいただけます。

予約なしでも利用できますか？

保育園定期利用は、原則完全予約制となります。ご予定の変更などは可能ですので、分かり次第ご相談ください。
一時お預かりも基本は事前予約制となります。当日でも空きがあれば対応できる場合がありますので、まずはお電話にてご相談ください。

送迎はありますか？

現在行っておりません。

預かっている間の様子は教えてもらえますか？

はい、お迎え時に口頭でのご報告をいたします。保育園生は連絡帳に写真と本日の頑張った内容を記入してお渡しいたします。
Instagramに掲載可能な子は写真をあげさせて頂きますので是非見てあげてください。

延長はできますか？

延長は可能ですが最終受付時間18:30頃までにお迎えをお願いいたします。
お迎えが遅れそうな場合は、なるべく早めにご連絡をお願いいたします。

定期利用は何曜日でもOKですか？

基本的に対応可能ですが日曜日のみ休園日となります。曜日・時間帯は空き状況によりご相談のうえ決定させていただきます。

他の犬と遊ばせるのが少し不安です

犬同士のふれあいは、相性や様子を見ながら無理のない範囲で行います。強制することはありませんのでご安心ください。

発情中でも利用できますか？

男の子もお預かりしていますので、事故防止のためヒート中のお預かりはできません。飼い主様がヒート中と確認されてから2週間後からお預かり可能です。ご利用前にシャンプーをお済ませくださいますようご協力お願いいたします。

去勢・避妊していない犬も利用できますか？

ご利用は可能ですが、他の犬との関わりに制限を設ける場合があります。状況に応じて個別に対応いたします。

病気や持病がある犬も利用できますか？

状態により異なりますので、まずはご相談ください。無理のない範囲で安全に過ごせるよう、体調や投薬の内容などをしっかりヒアリングいたします。